3BB จะเยียวยาอะไรให้เราได้บ้าง

จากที่สังเกตุดูนะครับ พวก Service ของ Google เช่น Gmail, Youtube จะไม่สามารถใช้งานได้เลย Map ใช้งานได้แต่ช้า Google Dive ใช้ได้ปกติ ผมคิดว่าไม่น่าเกี่ยวข้องกับข่าวบล๊อกเว็บไซต์ 6พันกว่าเว็บ

ตั้งแต่ช่วงค่ำเมื่อคืน จนวันนี้วันที่ 6/5/60 ใช้งาน Internet บางเว็บไซต์ไม่ได้เลย จะส่งเมล์ผ่าน Gmail จะอัพ Google Drive ส่งงานให้ลูกค้าก็ไม่ได้ หาดูตัวอย่างงานใน Youtube ก็ไม่ได้ เราติดเน็ตแรงๆ จ่า

ผมเล่นเน็ต ได้ปกติครับ แต่เวลาดูวีดีโอใน Youtube บางคลิปจะดูไม่ได้เลยโหลดช้ามาก จนต้องเลือกขนาดวีดีโอ ต่ำสุดจึงจะดูได้ ย้ำเป็นเฉพาะบางคลิป ลองทดสอบแล้วว่าเป็นที่คอมหรือป่าวแต่ไม่ใช่ครับ ในมือถือ ก็เป็

คือเราใช้รายเดือนแล้วเน็ตมีปัญหามากหมุนก็หมุนโทรก็ไม่ได้ทำงานก็ไม่ได้ให้มาแก้ก็มาช้ากว่ากำหนดเน็ตใช้ไม่ได้เลยตั้งแต่เวลา 21:00 น. ถึง 09:00 น. ส่วนเวลาที่เหลือใช้ได้แต่ไม่เร็วดู TikTok ยังไม่ได้เลยคุย

ไม่ได้ใช้เน็ตหรือโทรเยอะ 80% คืออยู่บ้านใช้ Wifi นานๆทีจะออกไปข้างนอก เลยอยากใช้เน็ตประมาณ 200 บาทตอนนี้ใช้ 150 บาทอยู่ค่ะ (ไม่มีโทร) แต่ช่วงนี้สัญญาณของค่ายนี้แย่มาก ทำอะไรไม่ได้เลย ขึ้น No service ป

กรณี ใช้เน็ตค่าย 3BB สามารถ ขอเพิ่ม เฉพาะ กล่อง AIS PLAY BOX ได้ไหม เพราะ กล่อง 3BB GIGA TV ไม่มีรุ่นใหม่ๆ ออกมาเลย เลยอยากทราบ ทำได้ไหม และ ค่ากล่องรายเดือน เท่าไร ครับ หรือว่า ต้อง เปลี่ยนโปร เปล